삼성 에어컨 에러코드 › C214

삼성 에어컨 C214 에러
뜻과 해결법

삼성 에어컨 C214는 MCU 주소 중복이 잘못 설정돼 있을 때 나오는 표시입니다. E214 표기도 같은 뜻입니다.

문제 부위
MCU 주소 중복
상태
설정오류
같은 뜻 표기
E214
출처
삼성전자서비스 — 에어컨 점검 코드 200~299번 ↗
⚠ 먼저 읽어 주세요
에어컨은 고전압으로 움직입니다. 실내기·실외기를 열거나 내부를 만지지 마세요. 아래 자가조치는 전원·필터·리모컨처럼 겉에서 할 수 있는 것만 담았습니다. 차단기를 만질 때는 젖은 손을 피하고, 확인이 끝나면 제조사 공식 서비스에 점검을 맡기세요.

집에서 먼저 해볼 것

설치·시공한 곳에 먼저 연락하기

배관·전기 결선·냉매처럼 설치 단계에서 정해지는 부분입니다. 설치한 업체가 있으면 그쪽에 먼저 알리는 편이 빠릅니다.

그래도 같은 코드가 뜬다면

MCU 주소 중복 쪽은 열어서 확인해야 하는 부분이라 사용자가 할 수 있는 범위를 넘어섭니다. 아래 공식 서비스로 접수하세요.

삼성전자서비스전화 1588-3366 · 공식 홈페이지에서 방문 예약접수하기 ↗

자주 묻는 질문

삼성 에어컨 C214는 무슨 뜻인가요?

삼성 에어컨 C214는 MCU 주소 중복이 잘못 설정돼 있을 때 나오는 표시입니다. E214 표기도 같은 뜻입니다. 출처는 삼성전자서비스 — 에어컨 점검 코드 200~299번입니다.

C214 에러, 집에서 고칠 수 있나요?

겉에서 할 수 있는 것은 설치·시공한 곳에 먼저 연락하기까지입니다. 그래도 같은 코드가 다시 뜨면 내부 점검이 필요하므로 삼성전자서비스(1588-3366)에 맡기세요. 실내기·실외기를 열어 손대는 것은 감전 위험이 있어 권하지 않습니다.

C214 수리비는 얼마인가요?

부품과 출장비는 제품·연식·증상에 따라 달라서 이 사이트에서는 금액을 적지 않습니다. 삼성전자서비스에 접수하면 점검 후 견적을 받을 수 있고, 무상 보증기간인지 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 보증기간 안이라도 제품 고장이 아닌 경우(사용법 안내·설치 등)에는 비용이 부과될 수 있습니다.

전원을 껐다 켜면 C214가 사라지나요?

순간 정전이나 전압이 흔들려 생긴 일시적인 표시는 차단기를 내렸다 5분 뒤 올리면 사라지는 경우가 있습니다. 다만 MCU 주소 중복 자체에 문제가 있으면 리셋해도 곧 다시 뜹니다. 반복되면 점검을 받으세요.

삼성 에어컨 관련 코드

같은 부위나 같은 증상에서 함께 나오는 코드입니다.

C108 설정오류C109 설정오류C161 설정오류C162 설정오류C163 설정오류C167 설정오류C170 설정오류C177 설정오류

코드가 아니라 증상으로 찾으시나요? 에어컨이 시원하지 않을 때 확인 순서 →