표시창에 뜬 글자를 아래에서 찾으세요. 코드마다 무엇이 문제인지와 집에서 확인할 순서를 정리해 뒀습니다.
전기장판·전열 매트는 열선에 직접 전류를 흘려 데웁니다. 매트를 뜯거나 조절기 내부를 만지지 마세요.
타는 냄새가 나거나 전원 코드가 눌리거나 벗겨져 있으면 즉시 전원 플러그를 뽑고 공식 서비스에 연락하세요.
매트 위에 라텍스 매트리스·두꺼운 이불·요를 겹쳐 덮으면 열이 갇혀 저온화상·화재 위험이 있습니다. 아래 자가조치는 겉에서 확인할 수 있는 것(전원 플러그·조절기·이지커넥터·매트 접힘)까지만 담았습니다.
| 코드 | 문제 부위 | 상태 |
|---|---|---|
| E1 | 이지커넥터 접속·좌측 매트 열선 | 고장 |
| E2 | 이지커넥터 접속·우측 매트 열선 | 고장 |
| E3 | 설정 온도(8시간 미도달·안전 차단) | 고장 |
전기장판 표시창에 코드가 나타납니다. 표시된 글자를 그대로 이 페이지에서 찾으면 뜻과 확인 순서를 볼 수 있습니다.
아닙니다.
상당수는 필터를 청소하거나 세탁물을 줄이면 사라지는 일시적인 표시입니다.
각 코드 페이지의 순서대로 확인한 뒤에도 같은 코드가 다시 뜨면 공식 서비스에 맡기세요.
제품과 연식에 따라 표시가 다를 수 있습니다. 이 사이트에는 제조사 공식 자료로 뜻을 확인한 코드만 싣습니다.
E1은 좌측 매트 열선, E2는 우측 매트 열선 쪽에 문제가 감지된 상태입니다. 대개 매트와 조절기를 잇는 이지커넥터가 헐거워졌을 때 뜨므로, 조절기 전원을 끄고 이지커넥터를 뺐다가 다시 끝까지 끼워 보세요.
즉시 전원 플러그를 뽑고 사용을 중단하세요. 매트를 접거나 열어보지 말고, 전원 코드·이지커넥터가 눌리거나 벗겨진 부분은 없는지 눈으로만 확인한 뒤 귀뚜라미 공식 고객센터(1588-9000)에 방문·택배 점검을 접수해 주세요.
권장하지 않습니다.
라텍스 매트리스나 두꺼운 이불·요를 겹쳐 덮으면 열이 갇혀 저온화상·화재 위험이 있고, 온도가 설정치에 도달하지 못해 E3(안전 차단) 표시가 뜰 수 있습니다.
매트는 평평하게 펴고 위에는 얇은 커버 정도만 사용해 주세요.