캐리어 냉난방기 ER은 실외기·실내기 통신 회로가 제대로 동작하지 않을 때 나오는 표시입니다.
| 문제 부위 | 실외기·실내기 통신 회로 |
|---|---|
| 상태 | 고장 |
| 같은 뜻 표기 | 에러ER, ER표시 |
| 기기 | 캐리어 냉난방기 |
냉난방기는 고전압 냉동 계통과 함께 가스식(LNG)·오일식(백등유) 열원 계통을 씁니다. 실내기·실외기·본체 커버를 열거나 내부를 만지지 마세요. 가스 냄새가 나면 즉시 가스 중간 밸브를 잠그고 환기부터 한 뒤 공식 서비스에 연락하세요.
오일식이라면 실외 연료통 근처에 불씨·전기 스파크가 생기지 않도록 주의해 주세요. 아래 자가조치는 겉에서 확인할 수 있는 것(전원·필터·리모컨·가스 밸브·연료통)까지만 담았습니다.
실외기·실내기 통신 회로 쪽은 열어야 확인되는 부분이라 사용자가 할 수 있는 범위를 넘어섭니다. 아래 공식 서비스로 접수하세요.
캐리어에어컨 고객만족센터전화 1588-8866 · 공식 홈페이지에서 방문 예약접수하기 ↗캐리어 냉난방기 ER은 실외기·실내기 통신 회로가 제대로 동작하지 않을 때 나오는 표시입니다.
에러ER·ER표시 표기도 같은 뜻입니다.
출처는 캐리어에어컨 자가조치 FAQ(에러ER 자체 조치)입니다.
겉에서 할 수 있는 것은 전원을 완전히 내렸다
올리기, 다시 켜서 같은 코드가 또 뜨는지 보기까지입니다.
그래도 같은 코드가 다시 뜨면 캐리어에어컨 고객만족센터(1588-8866)에 맡기세요.
보증기간(제품별로 다름) 안에 정상적으로 쓰다
난 고장이면 출장비까지 무상입니다.
지난 뒤에는 출장비에 부품비와 기술료가 더해지는데, 이 브랜드는 출장비를 표로 공개하지 않습니다.
부품 보유기간이 지나면 원인을 알아도 수리가 안 될 수 있습니다. 기준은 산 날이 아니라 제조일입니다.
순간 정전이나 전압이 흔들려 생긴 일시적인 표시는 차단기를 내렸다가 5분 뒤 올리면 사라지는 경우가 있습니다. 그렇지만 실외기·실내기 통신 회로 자체에 문제가 있으면 리셋해도 곧 다시 뜹니다.
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