표시창에 뜬 글자를 아래에서 찾으세요. 코드마다 무엇이 문제인지와 집에서 확인할 순서를 정리해 뒀습니다.
공기청정기는 전기와 팬 모터로 움직입니다. 뒷판·팬 하우징 커버를 열거나 내부를 만지지 마세요.
아래 자가조치는 겉에서 확인할 수 있는 것(전원 플러그·본체 버튼·정품 필터·환기)까지만 담았습니다.
| 코드 | 문제 부위 | 상태 |
|---|---|---|
| F1 | 피에조(공기질 감지 센서) | 일시 오작동 |
| F3 | 설치된 방의 주변 온도(5°C 미만) | 환경이상 |
공기청정기 표시창에 코드가 나타납니다. 표시된 글자를 그대로 이 페이지에서 찾으면 뜻과 확인 순서를 볼 수 있습니다.
아닙니다.
상당수는 필터를 청소하거나 세탁물을 줄이면 사라지는 일시적인 표시입니다.
각 코드 페이지의 순서대로 확인한 뒤에도 같은 코드가 다시 뜨면 공식 서비스에 맡기세요.
제품과 연식에 따라 표시가 다를 수 있습니다. 이 사이트에는 제조사 공식 자료로 뜻을 확인한 코드만 싣습니다.
다이슨 공기청정기 고장은 화면의 E 코드나 필터 초기화 아이콘 같은 표시로 나타납니다. 표시된 글자를 위 표에서 찾으면 원인과 확인 순서를 볼 수 있습니다.
다이슨 공기청정기 AS는 다이슨 코리아 공식 고객지원(1588-4253) 또는 공식 홈페이지 지원 페이지로 접수하세요. 모델명과 표시된 에러코드를 미리 확인해 두면 상담이 빠릅니다.
다이슨 공기청정기 필터는 HEPA와 활성탄이 통합된 형태이며, 필터 초기화 아이콘이 뜨면 정품 필터로 교체한 뒤 리모컨 대기 버튼을 약 6초간(퓨어 쿨 미는 약 5초) 눌러 초기화하세요. 정확한 절차는 다이슨 코리아 지원 페이지의 내 모델 매뉴얼에서 확인하세요.
다이슨 서비스센터 위치는 다이슨 코리아 공식 홈페이지 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다. 방문 전 모델명과 시리얼 번호를 미리 확인해 두세요.
다이슨 링크 앱 연결이 안 되면 공유기 Wi-Fi 신호와 앱 최신 버전을 먼저 확인하세요. 같은 증상이 반복되면 다이슨 코리아 공식 고객지원으로 접수하세요.